Guten Tag, wir schreiben Ihnen, weil sich im Hintergrund etwas ändert – und weil das leicht nach einem Bruch klingen kann, obwohl es im Alltag erst einmal keiner sein soll. Deshalb der Reihe nach:
Worum es geht
elizon wurde bisher von der Niesmann-Pflug ZEMA GbR angeboten und vertraglich getragen. Die ZEMA stellt ihren eigenen technischen Betrieb ein: Server, Panel und Support betreibt sie künftig nicht mehr selbst. Das heißt nicht, dass Zugänge morgen entfallen, und es heißt auch nicht, dass der Vertrag heute schon einen anderen Namen trägt.
elizon bleibt vorerst Teil der ZEMA.
Bestehende Verträge hält die ZEMA weiter. Bezahlte Laufzeiten werden erfüllt. Kundenkonto, Zugangsdaten und Panel bleiben dieselben.
Was sich am 1. September 2026 ändert – und was nicht
Ab dem 1. September 2026 übernimmt die wirenow UG (haftungsbeschränkt) i.G. den laufenden Betrieb: Website, Panel, Support und Infrastruktur. Das geschieht im Auftrag der ZEMA, nicht als sofortiger Wechsel der Vertragspartnerin.
Konkret:
- Login und gebuchte Leistungen bleiben.
- Vertrag und Rechnungen hängen weiter an der ZEMA.
- Support und Technik kommen ab diesem Tag von wirenow, weil die ZEMA das selbst nicht mehr leistet.
Datenschutzrechtlich bleibt die ZEMA in dieser Phase verantwortlich für die Vertragsdaten. wirenow wird als Auftragsverarbeiterin nach der DSGVO eingesetzt.
Was später kommt
Zu einem späteren Zeitpunkt soll im Kundenkonto die Wahl stehen, denselben Vertrag künftig direkt mit wirenow fortzusetzen.
Das ist ein Übernahmeangebot. Es wird nichts automatisch umgeschrieben. Es braucht eine aktive Zustimmung. Ohne Zustimmung wechselt der Vertragspartner nicht.
wirenow wird dieses Angebot frühestens ab dem 14. Oktober 2026 unterbreiten. Es findet eine detaillierte Prüfung der Konditionen statt und es wird versucht, jegliche Konditionen zu halten.
Wir werden Sie 14 Tage vor Übernahme informieren, ab diesem Tag ist elizon nicht länger Teil der ZEMA.
Was jetzt zu tun ist
Es gibt noch nichts aktiv zu tun. Wir werden Sie rechtzeitig informieren, sobald Aktionen erforderlich sind.
Wenn für Sie ein persönliches Angebot erscheint
Dann kann zugestimmt werden. Nach der Annahme kommt eine Bestätigung per E-Mail. Einen gesonderten Vertrag zum Ausdrucken gibt es dafür nicht.
Ablehnung oder keine Rückmeldung gelten nicht als Zustimmung. Der Vertrag bleibt bei der ZEMA bis zum Ende der laufenden, bereits bezahlten Periode. Die ZEMA verlängert nicht; der Vertrag endet am Ende der gebuchten Laufzeit. Das Angebot kann später trotzdem noch angenommen werden, solange der Dienst läuft. Eine Kündigung durch die ZEMA würde in dem Fall wegfallen.
Neue Verträge nach den Übernahmeangeboten laufen direkt mit wirenow.
Kündigung und Preise
Die Kündigungsrechte nach den AGB bleiben. Allein weil der Betrieb wechselt oder später ein Übernahmeangebot kommt, wird kein zusätzliches Sonderkündigungsrecht eingeräumt. In der bereits bezahlten Zeit können die Dienste weiter genutzt werden, ohne den Vertragspartner wechseln zu müssen.
Für übernommene Verträge sichert wirenow die ersten drei Monate Preisbestand zu. Den jeweiligen Preis für danach ist wirenow frei in der Gestaltung, allerdings wird dieser Ihnen bereits sollte eine Erhöhung geplant sein im persönlichen Angebot vorliegen.
Infrastruktur
Unabhängig vom Vertrag ist geplant, die Technik zwischen dem 28. Dezember 2026 und dem 2. Januar 2027 aus dem Skylink Data Center B.V. nach Deutschland zu verlegen. In der Auswahl sind unter anderem NetMountains in Velbert und eurodata in Saarbrücken.
Standort und Wartungsfenster werden rechtzeitig gesondert angekündigt. wirenow plant den Wechsel außerhalb der Stoßzeiten zu halten.
Längerfristig sind auch Colocation, mehr Speicher- und Rechenkapazität und weitere Software geplant. Das ändert den heutigen Vertrag nicht automatisch.
Betrieb und Support ab 1. September
wirenow UG (haftungsbeschränkt) i.G.
Randstraße 1
c/o NextServ UG (haftungsbeschränkt)
22525 Hamburg
Designierter Geschäftsführer: Justin Franke
Anteilseigner: Justin Franke, Philippe Simon Pflug
Vertragspartnerin bis zur Annahme eines Angebots
Niesmann-Pflug ZEMA GbR
Hardenburgweg 19
76187 Karlsruhe
Gesellschafter: Daniel Niesmann, Philippe Simon Pflug
Vertreten durch Philippe Simon Pflug in Einzelvertretung gemäß Gesellschafterbeschluss vom 23.08.2026.
Bei Fragen zum eigenen Konto beantworten wir jegliche Fragen gerne in einem Ticket. Der Schritt soll nachvollziehbar bleiben.
Mit freundlichen Grüßen
Philippe Simon Pflug
Im Namen der Gesellschafter der Niesmann-Pflug ZEMA GbR.